Ogólne Warunki Handlowe (OWH) – EASYRider Transport Koni

Informacje o usługodawcy
EASYRider Pferdetransporte
Inhaber: Dawid Kurylko, Patricia Thompson
Parnowo 1, PL 76028 Parnowo, Polen
E-Mail: info@easy-rider-world.com
Tel.: +49 (0)171 194 5373

---

Zakres obowiązywania
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich umów dotyczących transportu koni zawieranych pomiędzy EASYRider a klientami. Obowiązują przepisy rozporządzenia UE w sprawie ochrony zwierząt podczas transportu (rozporządzenie (WE) nr 1/2005) oraz odpowiednie przepisy krajowe.

3. Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta poprzez przyjęcie oferty lub potwierdzenia rezerwacji. Rezerwacja może być dokonana e-mailem, telefonicznie lub za pośrednictwem strony internetowej.

4. Obowiązki EASYRider
EASYRider zobowiązuje się do przestrzegania przepisów rozporządzenia (WE) nr 1/2005, w szczególności:

• Transport zgodny z wymogami ochrony zwierząt:
  • EASYRider realizuje transport koni zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 1/2005, zapewniając:
    • Przestrzeganie czasu jazdy i odpoczynku (maks. 4,5 godziny jazdy, następnie co najmniej 1 godzina przerwy)
    • Wystarczające zaopatrzenie w wodę (na każdy transport dostępne jest 40 litrów wody)
    • Kontrola temperatury oraz monitoring przestrzeni transportowej (rejestrator temperatury, monitoring wideo)
    • Zapewnienie odpowiedniej przestrzeni, antypoślizgowej podłogi, ściółki, wentylacji i izolacji termicznej przedziału transportowego

• Towarzyszenie podczas transportu:
  • Każdy transport realizowany jest przez certyfikowanego kierowcę oraz certyfikowanego opiekuna zwierząt.
  • W razie potrzeby podejmowane są odpowiednie działania awaryjne (np. wezwanie lekarza weterynarii, wdrożenie planu awaryjnego).

• Dokumentacja i kontrola:
  • Wszystkie transporty są dokumentowane w formie cyfrowej i pisemnej.
  • W razie potrzeby stosowane są kontrole załadunku i rozładunku oraz dokumenty TRACES.

• Standardy pojazdów:
  • Pojazdy EASYRider spełniają wszystkie wymagania rozporządzenia (WE) nr 1/2005, w tym: - antypoślizgowa podłoga, - białe dachy, - wentylacja i izolacja, - oddzielne boksy dla koni, - zbiornik na wodę o pojemności 40 litrów, - rejestrator temperatury, - system nawigacji z telematyką.
  • Pojazdy EASYRider są dodatkowo wyposażone w zawieszenie pneumatyczne oraz system ograniczający drgania i wstrząsy podczas jazdy.

Obowiązki klienta

• Zdolność konia do załadunku:
  • Klient ponosi odpowiedzialność za to, że koń jest zdolny do bezpiecznego załadunku. W przypadku problemów z załadunkiem mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za czas załadunku zgodnie z cennikiem.

• Dokumenty do okazania:
  • Klient zobowiązany jest do przygotowania następujących dokumentów:
    • Kwestionariusz EASYRider – najpóźniej 3 dni przed rozpoczęciem transportu
    • Zaświadczenie o zdolności do transportu EASYRider – najpóźniej w dniu transportu
    • Paszport konia (obowiązkowy)
    • Świadectwo zdrowia (w przypadku transportów międzynarodowych)
    • Dokumenty TRACES (w przypadku transportów w UE i tranzytu)

• Współpraca:
  • Klient zobowiązany jest do współpracy przy przygotowaniu transportu (np. udzielenie informacji zgodnie z kwestionariuszem itd.).

• Obowiązek informacyjny
  • Klient ma obowiązek poinformować EASYRider o: nietypowym zachowaniu, chorobach lub szczególnych potrzebach konia, posiadaniu aktualnego ubezpieczenia OC (w przypadku transportu komercyjnego)
  • posiadaniu aktualnego ubezpieczenia OC (w przypadku transportu komercyjnego) oraz przekazaniu danych ubezpieczenia wraz z numerem telefonu agenta ubezpieczeniowego w kwestionariuszu.
    

Odpowiedzialność

• EASYRider ponosi odpowiedzialność jedynie za szkody powstałe na skutek rażącego niedbalstwa lub działania umyślnego.
• Szkody wynikające z nieprawdziwych informacji przekazanych przez klienta (np. dotyczących zachowania lub stanu zdrowia konia) obciążają klienta.
• Ubezpieczenie
  • Konie są transportowane na ryzyko zleceniodawcy.
  • Wszystkie transporty są ubezpieczone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  • Zaleca się zawarcie dodatkowego ubezpieczenia transportowego.

7.Ceny i warunki płatności

• Ceny
  Ceny są ustalane na podstawie: ustalonej trasy, dodatkowych usług (np. obsługa dokumentów, „Lodge & Ride”), dystansu przewozu zgodnie z cennikiem (np. noclegi, promy, opłaty drogowe, czas oczekiwania).
• Sposób płatności:
  Płatność może być dokonana przelewem bankowym lub gotówką. W przypadku dłuższych tras może zostać wymagana zaliczka.
• Warunki płatności
  Kwota faktury musi zostać opłacona z góry przed rozpoczęciem transportu, chyba że uzgodniono inaczej.
  W przypadku płatności gotówką – zapłata następuje przy dostawie, bezpośrednio przy pojeździe.

8. Warunki anulowania

• Terminy anulowania i opłaty: 
  Opłaty za anulowanie transportu obowiązują od 10. dnia przed planowanym transportem:
  • 10–9 dni przed transportem: 40% kosztów transportu
  • 8–5 dni przed transportem: 50% kosztów transportu
  • 4–3 dni przed transportem: 75% kosztów transportu
  • Mniej niż 48 godzin przed transportem: 100% kosztów transportu
• Wyjątki:
  • W przypadku anulowania transportu z powodu choroby konia lub właściciela, opłaty za anulowanie nie będą naliczane, jeśli zostanie przedstawione zaświadczenie lekarskie lub weterynaryjne.

9. Ochrona danych osobowych
Obowiązują zasady ochrony danych osobowych zgodnie z: https://www.easy-rider-world.com/datenschutzbestimmungen-fuer-easyrider-pferdetransporte/

• Przetwarzanie danych osobowych::
  • Dane klientów są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji usługi transportu.
  • Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych UE (RODO / DSGVO).
• Przekazywanie danych::
  • Dane są przekazywane osobom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania umowy transportowej (np. kontrole weterynaryjne, służby graniczne).
  • Wykorzystanie materiałów zdjęciowych i filmowych: EASYRider zastrzega sobie prawo do wykorzystania zdjęć i filmów koni w transporcie do celów reklamowych.
• Prawo do informacji::
  • Klient ma prawo w każdej chwili uzyskać informacje o przetwarzaniu jego danych osobowych.
  • Klient ma również prawo zażądać kopii zdjęć i nagrań wideo swojego konia wykonanych przez EASYRider.

10. Jurysdykcja i prawo właściwe

• Prawo właściwe::
  • Obowiązuje prawo polskie, z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia UE w sprawie ochrony zwierząt podczas transportu (UE nr 1/2005).
• Miejsce jurysdykcji::
  • W przypadku sporów sądowych, właściwym miejscem jurysdykcji jest siedziba firmy EASYRider w Parnowie, Polska.
• Wersja językowa::
  • Ogólne Warunki Handlowe (OWH) są dostępne w różnych językach. W przypadku rozbieżności wiążąca jest wersja polska.

11. Postanowienia końcowe

• Zmiany Ogólnych Warunków Handlowych::
  EASYRider zastrzega sobie prawo do zmiany Ogólnych Warunków Handlowych (OWH) w dowolnym momencie. Zmiany zostaną odpowiednio wcześnie zakomunikowane klientowi.
• Klauzula salwatoryjna::
  Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych OWH okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
• Moc prawna::
  Poprzez dokonanie rezerwacji transportu klient akceptuje niniejsze Ogólne Warunki Handlowe. Forma pisemna: Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej.

12. Postanowienia końcowe

• Zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej.
• Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych okażą się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe obowiązują od dnia 01.01.2024.